Clientelec selon votre métier
Un CRM PME générique ne vous parle pas. Une page qui parle de votre métier, de votre vocabulaire, de vos vraies douleurs, c'est mieux. Voici les pages dédiées par métier, classées par combinaison de modules.
Métiers de l'intervention sur site
Vous envoyez des techniciens chez le client. Le module Terrain mobile fait toute la différence.
Électricien
Pro + Terrain
Devis Schneider/Legrand, planning techs, photos Consuel, mise aux normes NF C 15-100.
En savoir plusPlombier / chauffagiste
Pro + Terrain
Dépannages d'urgence, contrats d'entretien chaudière annuels, photos avant/après.
En savoir plusInstallateur fibre / FTTH
Pro + Terrain
Tournées de raccordement, photos PB/PTO, motifs d'échec, refacturation opérateur.
En savoir plusAscensoriste
Pro + Terrain
Maintenance préventive obligatoire, astreinte 24/7, parc d'appareils par syndic.
En savoir plusMétiers à réseau d'apporteurs
Architectes, poseurs sous-traitants, mandataires : ils ramènent vos leads. Le module Apporteurs leur ouvre un portail.
Installateur photovoltaïque
Pro + Terrain + Commercial + Apporteurs
Réseau d'apporteurs, pipeline RGE, planning poseurs, suivi prime ADVENIR.
En savoir plusClimaticien / PAC
Pro + Terrain + Commercial + Apporteurs
Apporteurs poseurs sous-traitants, attestations F-Gas, contrats maintenance annuels.
En savoir plusDomoticien / smart home
Pro + Terrain + Commercial + Apporteurs
Apporteurs architectes, pipeline projet long, doc technique KNX/Loxone.
En savoir plusMétiers télécom (CDR, lignes, anomalies)
Le module Télécom est le point d'unicité de Clientelec sur le marché français : CDR, parc lignes, alertes consommation.
Revendeur télécom
Pro + Télécom + Terrain
Import CDR, alertes hors-forfait, parc lignes, refacturation B2B.
En savoir plusSécurité / alarme / vidéo
Pro + Télécom + Terrain
Maintenance APSAD, lignes télécom des centrales, contrats télésurveillance.
En savoir plusMSP / infogérance IT
Pro + Télécom + Terrain
Tickets utilisateurs, parc lignes data refacturées, supervision multi-clients.
En savoir plusAutres métiers
Pas de terrain, pas de télécom : juste un pipeline B2B et un réseau d'apporteurs.
Votre métier n'est pas listé ?
Clientelec couvre les PME de services techniques en France. Si vous êtes dans un secteur proche (BTP, négoce technique, électroménager pro, maintenance industrielle légère, etc.), ouvrez la démo publique pour voir si ça colle. Et n'hésitez pas à nous écrire — la roadmap est influencée par les retours qu'on reçoit.
Questions fréquentes par métier
Quel CRM choisir selon mon métier ?
Un CRM générique vous fait perdre du temps en personnalisation. Pour les métiers de services techniques (électricien, plombier, installateur fibre, ascensoriste, photovoltaïque, climaticien, domoticien, sécurité/alarme, MSP, revendeur télécom, courtier énergie/télécom), Clientelec propose une page dédiée par métier avec le vocabulaire, les workflows et les modules adaptés. Si votre métier est principalement intellectuel (consultant, agence, freelance), Clientelec n'est pas adapté — préférez Stafiz, BoondManager ou Pennylane Freelance.
Quels modules activer selon mon métier ?
La règle simple : si vous envoyez des techniciens chez le client, activez Terrain (15 € HT/technicien). Si vous travaillez avec des apporteurs ou prescripteurs, activez Apporteurs (20 € HT/utilisateur). Si vous gérez des lignes télécom à refacturer, activez Télécom (10 € HT/utilisateur). Le pack Pro à 39 € HT/utilisateur reste la base avec clients, contrats, facturation. Détail des combinaisons sur chaque page métier.
Combien coûte Clientelec pour une PME de 5 personnes ?
Pour 5 personnes (typiquement 2 au bureau + 3 techniciens), comptez environ 130-180 € HT/mois selon les modules : 5 × 39 € (Pro) = 195 € de base, + module Terrain à 15 €/technicien si activé. Voir la page tarifs pour le détail. Sans engagement, ajustable au mois, essai 14 jours sans carte bancaire.
Clientelec est-il adapté aux artisans solo ?
Oui pour la base : un compte Pro à 39 € HT/mois suffit pour gérer clients, devis, factures via VosFactures. Le module Terrain (15 €/technicien) devient pertinent dès que vous avez quelqu'un qui bouge sur le terrain pendant que vous êtes au bureau. En dessous de 2 personnes mobiles, c'est du confort plus que du gain — voir la page de votre métier pour avoir un avis honnête.
Mon métier n'est pas listé, est-ce que ça peut convenir ?
Probablement, si vous êtes une PME de services techniques en France. Clientelec couvre 11 métiers explicitement, mais le moteur (clients, contrats, facturation, planning, terrain) fonctionne pour tout métier qui combine intervention sur site, contrats récurrents et facturation B2B/B2C. Ouvrez la démo publique pour valider, ou écrivez-nous pour un avis franc avant l'essai.
Faut-il être en France pour utiliser Clientelec ?
Le produit est pensé France : facturation conforme (Factur-X via Qonto ou VosFactures, prête pour la réforme 2026), TVA française, hébergement UE, interface française uniquement. Il fonctionne techniquement depuis n'importe où, mais les intégrations (Qonto, VosFactures, Brevo, Phenix Partner) et la conformité fiscale sont calibrées pour le marché français.
Honnêtement : Clientelec n'est pas pour tout le monde
Si vous êtes freelance web / graphiste, consultant indépendant, agence digitale ou ESN pure conseil, le produit n'est pas calibré pour vous : pas de time-tracking détaillé par projet, pas de gestion de tâches type Trello/Asana, pas de gestion fine de prestations intellectuelles à la journée. Vous serez sans doute mieux servi par :
- Stafiz ou BoondManager ; ESN, cabinets de conseil, time-tracking + facturation
- Pennylane Freelance ou Indy, freelances avec compta intégrée
- HubSpot CRM Free + Asana — agences digitales avec gros volume de prospects
- Notion + Tally + un outil de facturation : la combo bricolée des indépendants techniques
On préfère vous le dire avant que vous testiez 14 jours et soyez déçus. Si vous avez un doute sur votre métier, écrivez-nous, on vous répond franchement.