Vous avez 30 mandataires qui ramènent des leads, deux équipes de poseurs sur la route, et le client final qui demande tous les jours où en est sa prime ADVENIR. Trois sujets, trois modules, un seul outil. Et un portail apporteur qui calcule les commissions tout seul.
39 € Pro + 10 € Commercial + 20 € Apporteurs + 15 € activation Terrain par utilisateur · 15 €/poseur, 8 €/sous-traitant, 5 €/apporteur externe
Vous avez 20 ou 50 mandataires, agents immo, conseillers en gestion de patrimoine, qui vous ramènent des projets. Chacun a ses leads, sa commission négociée, son rythme. Aujourd'hui c'est suivi sur un Excel partagé qui n'est plus à jour. Le module Apporteurs (qui s'appuie sur le Commercial) leur ouvre un portail dédié : ils soumettent leurs leads, voient l'avancement, et leur commission se calcule automatiquement quand le projet passe en gagné.
Combien de projets en cours ? Quel est le CA prévisionnel pondéré sur 90 jours ? Quels apporteurs convertissent le mieux ? Sans pipeline structuré, on navigue à vue. Le module Commercial donne un Kanban par stage (qualif → étude → devis → signé → posé), et une vue CA pondérée par stage.
Prime ADVENIR pour l'IRVE, MaPrimeRénov' pour le résidentiel, prime à l'autoconsommation, TVA 10% si conditions, certificat d'économie d'énergie : chaque dossier est un puzzle. Le client final demande des nouvelles toutes les semaines. Sur Clientelec, vous stockez les pièces du dossier sur la fiche client (devis, facture, attestations RGE) et vous suivez l'avancement via les statuts d'opportunité.
Du mandataire qui soumet le lead jusqu'à la facture finale, sans rien retaper.
Chaque mandataire / partenaire a un compte. Il soumet ses leads, voit ses commissions, télécharge ses justificatifs de paiement. Vous, vous gardez la maîtrise : vous validez chaque lead avant qu'il ne rentre dans le pipeline.
Qualification → étude → devis → signé → posé → SAV. Drag & drop entre stages. Filtres par commercial, apporteur, source, montant. Vue CA pondérée par stage.
Stockage centralisé des pièces (devis, factures, attestations RGE, RIB, PV de pose signé) sur la fiche projet. Le client retrouve ces documents via son portail. Suivi de l'avancement via les statuts d'opportunité. La soumission reste sur les portails officiels.
Vue planning + carte. Affectation drag & drop. Le poseur reçoit sa journée sur son téléphone avec adresses et matériel à charger.
Photos géolocalisées et horodatées, classées par projet : avant pose, pendant, mise en service. Pour le Consuel, l'assurance, et la fiche client.
Devis signé → acompte 30% à la commande → solde après mise en service. Échéances paramétrables. Relances automatiques. Synchronisation native avec VosFactures.
Selon votre taille :
Installateur solo
49 €
/ mois HT
Pro + Commercial. Sans réseau d'apporteurs structuré au début.
Petite équipe 3 pers.
134 €
/ mois HT
1 commercial (Pro+Commercial+Apporteurs) + 2 poseurs + 4 apporteurs externes.
PME 7+2 pers.
368 €
/ mois HT
3 bureau + 4 poseurs + 2 sous-traitants + 8 apporteurs. Détail ci-dessous.
Détail du profil mis en avant ci-dessous.
Sans engagement. Le module Apporteurs nécessite Commercial — ils marchent ensemble. Les apporteurs externes (5 €/portail) ne voient que leurs propres leads. Les sous-traitants (8 €/compte) ont une vue restreinte sur les chantiers qui leur sont attribués.
Le module Commercial (10€/u) gère votre pipeline interne : opportunités, stages, prévision CA. Le module Apporteurs (20€/u) ouvre la dimension extérieure : un portail pour vos mandataires / partenaires, qui soumettent leurs leads et voient leurs commissions. Les deux marchent ensemble, vous ne pouvez pas avoir Apporteurs sans Commercial. Si vous n'avez pas de réseau d'apporteurs, prenez juste le Commercial.
Vous fixez le barème par apporteur (forfait, % du CA HT, % de la marge, palier selon volume). Quand l'opportunité passe en 'gagnée' ou 'posée' (vous choisissez l'étape de déclenchement), la commission est calculée et apparaît sur sa fiche. Vous validez ensuite le paiement (manuel — Clientelec n'envoie pas l'argent, juste les justificatifs).
Oui. Vous créez plusieurs barèmes (résidentiel < 9 kWc, résidentiel 9-36 kWc, tertiaire, ombrière). À l'apporteur d'attribuer son lead à un type, ou au commercial qualif de le faire en interne. Le bon barème s'applique automatiquement.
Clientelec n'automatise pas les démarches Consuel ni les demandes de raccordement Enedis (ces portails restent dehors). Mais on stocke toutes les pièces (photos coffret AC/DC, attestation, plans) au bon endroit dans la fiche projet, et on suit les statuts (soumis Enedis, accord, raccordé). Pour la déclaration Consuel, le dossier d'intervention sert de pièce justificative.
Non, jamais. Un apporteur ne voit QUE les leads qu'il a lui-même soumis (et leur statut + sa commission). Il ne voit pas vos autres clients, ni vos autres apporteurs, ni vos prix internes. Architecture multi-tenant verrouillée par RLS.
Non. Le calcul de production prévisionnelle, le shading 3D, l'orientation optimale, ça reste dans des outils spécialisés (PV*SOL, Solarmax, Helioscope). Clientelec gère la relation client, le pipeline commercial, les apporteurs, le planning des poseurs et la facturation. Beaucoup d'installateurs utilisent les deux côte à côte.
14 jours sans CB. La démo publique a un profil pré-rempli pour tester immédiatement (clientelec.com/demo).
Démo publique avec un installateur fictif, ses 8 apporteurs, leurs leads et commissions. Sans inscription.